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Seus clientes estão falando, mas pelas suas costas? Entenda como criar antenas que capturam esses insights — e, a partir disso, propor mudanças no seu negócio. Para um negócio continuar […]
Nova plataforma do boleto bancário: o que muda para lojas virtuais?
Embora o cartão de crédito seja a forma mais utilizada pelo consumidor brasileiro, o boleto possui um importante atrativo para o lojista: a liquidez Nos últimos meses, vimos muitas notícias […]
Cinco dicas para melhorar a experiência do cliente com feedback digital
Ouvir envolve uma troca de comunicação bidirecional O feedback digital tem o potencial de impactar profundamente os negócios na definição de métricas, como fidelização de clientes e receita. No entanto, […]
O fim dos boletos sem registro
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Confira o Calendário de Saques do Abono Salarial 2017/2018
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Saiba como despertar a criatividade em seus funcionários
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Precificar ou Colocar Preço?
Conhecer o real significado de precificar poderá dar-lhe subsídios para tornar a tarefa mais eficiente no momento mágico de decidir o preço dos serviços e produtos. Nos últimos anos tenho pesquisado e debatido com muitos […]
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A reforma trabalhista foi sancionada. Meu contrato de trabalho vai mudar?
A reforma trabalhista foi aprovada pelo Congresso e sancionada pelo presidente Michel Temer (PMDB). Daqui a quatro meses, a nova versão da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) entra em […]
